Общи условия

1.1.Тези Общи условия уреждат отношенията между Мирител ЕООД (ЕИК 205511844, ДДС BG205511844, седалище: гр. Варна, ул. Кръстю Мирски 11а, ет. 4, ап. 29, представлявано от Радослав Данков) и Партньора при използване на партньорския портал (partner.miritel.bg).

1.2.Партньор е търговец, който чрез портала заявява административни услуги от името на свои клиенти. Правилата на Закона за защита на потребителите не се прилагат.

1.3.С приемането на тези Общи условия Партньорът заявява, че ги е прочел, разбрал и се съгласява да ги спазва.

2.1.Мирител ЕООД действа като въвеждащ агент — предава заявката на Изпълнителя и доставя на Партньора готовия резултат.

2.2.Изпълнител е Радослав Данков Данков, адвокат от Варненска адвокатска колегия, личен номер 1200120290, адрес: гр. Варна, ул. Кръстю Мирски 11а, ет. 4, ап. 29, имейл rd@miritel.bg.

2.3.Мирител ЕООД е упълномощено от Изпълнителя да сключи с Партньора договора по този раздел.

2.4.Мирител ЕООД по силата на договор с Изпълнителя получава възнаграждението, следващо се на Изпълнителя, включено в цената на услугата.

2.5.Мирител ЕООД е основната точка за контакт и носи отговорност за точното изпълнение.

3.1.Мирител може да предостави демонстрационен достъп за срок от 14 дни.

3.2.Демо достъпът е демонстрация на приложението, а не безплатно предоставяне на услуги.

3.3.Забранено е въвеждането на реални лични данни на трети лица в демонстрационен режим. Демото работи с примерни данни.

3.4.Заявки в демо режим не пораждат задължение за изпълнение.

3.5.След изтичане на срока достъпът се прекратява автоматично.

4.1.Стандартен режим. Партньорът приема тези Общи условия чрез отметка при регистрация. Договорът се счита сключен от този момент. Заявките се заплащат при условията по раздел VII.

4.2.Договорен режим. По искане на Партньора може да бъде сключен индивидуален договор. Условията се уговарят между страните. Контакт: spravki@miritel.bg · +359 885 853 102.

4.3.Партньорът управлява сам достъпа на своите служители (създаване и деактивиране на потребители и офиси) и отговаря за тях.

5.1.Заявката представлява възлагане. Договорът се счита сключен с приемането на тези Общи условия и подаването на заявката.

5.2.При заявката Партньорът предоставя необходимата информация. Ако не предостави задължителната информация, заявката не може да бъде изпълнена.

5.3.Партньорът се задължава да предоставя вярна, точна и актуална информация. Мирител не носи отговорност за вреди от неточно попълнени данни, отразени в резултата.

5.4.Мирител може да поиска уточнение по заявката. Ако Партньорът откаже съдействие, заявката се счита оттеглена.

5.5.Мирител може по своя преценка да откаже изпълнение, без да дава обяснение — включително когато е обвързан от ЗМИП, ЗЗЛД, GDPR или Закона за адвокатурата.

5.6.Партньорът може да се откаже от заявка, докато не е изпълнена — на spravki@miritel.bg.

6.1.Сроковете за изпълнение започват да текат на следващия ден от подаване на заявката.

6.2.За незаверен препис от акт, вписан в Имотен регистър: заявки, подадени след 12:00 ч. на текущия ден, се изпълняват на следващия работен ден.

6.3.Конкретните срокове за всяка услуга са посочени на страницата на услугата в портала.

6.4.Мирител не носи отговорност за забава, дължаща се на институциите (Имотен регистър, Агенция по геодезия, картография и кадастър, общински администрации и др.), нито на претоварване или проблеми в тяхната работа.

7.1.Цените са обявени в портала. Държавните такси и ДДС са включени.

7.2.Плащането се извършва по банков превод по сметка на Мирител ЕООД: BG46UBBS80021472191710 (ОББ).

7.3.При подаване на заявка Мирител издава ПРОФОРМА ФАКТУРА, която се изпраща на имейла на Партньора заедно с потвърждението на заявката. Проформа фактурата е покана за плащане, а не данъчен документ.

7.4.След постъпване на плащането Мирител издава фактура (данъчен документ) и започва изпълнението. Сроковете по раздел VI текат от деня, следващ постъпването на плащането.

7.5.Мирител може да предоставя промоционални условия за определени услуги или периоди. Те се обявяват отделно и важат само за посочения обхват.

8.1.Резултатът се доставя по електронен път (PDF, включително подписан с КЕП, когато е приложимо) на посочения имейл, или чрез лицензиран пощенски оператор за сметка на Партньора.

8.2.Задължението се счита изпълнено с доставянето в електронната поща или с предаването на пощенския оператор.

8.3.Партньорът следва да се запознае с резултата и при възражение да го представи на spravki@miritel.bg. Ако Мирител се е отклонил от заданието, отстранява недостатъците за своя сметка.

9.1.Партньорът е администратор на личните данни на своите клиенти. Мирител ЕООД е обработващ тези данни.

9.2.С приемането на тези Общи условия между страните се счита сключено споразумение за обработване на лични данни по чл. 28, ал. 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

9.3.Мирител обработва данните само по документирано указание на Партньора (заявката) и само за целите на конкретната услуга.

9.4.Партньорът гарантира, че разполага с правно основание да предостави данните на трети лица и че е изпълнил задълженията си за информиране към тях.

9.5.Мирител прилага технически и организационни мерки: криптирана връзка (HTTPS/TLS), хеширани пароли, разделен достъп по потребител и офис, одит следа на действията.

9.6.Мирител осигурява поверителност — лицата с достъп до данните са обвързани със задължение за поверителност, включително адвокатска тайна.

9.7.При прекратяване данните се заличават или връщат по искане на Партньора, освен когато закон изисква съхранение.

9.8.Мирител уведомява Партньора без необосновано забавяне при нарушение на сигурността.

9.9.Мирител оказва съдействие на Партньора при упражняване на правата на субектите на данни.

9.10.Мирител може да ползва подизпълнители (доставчици на хостинг и инфраструктура) при спазване на GDPR.

10.1.Мирител не носи отговорност за забава по вина на институциите, нито за претоварване или проблеми в тяхната работа.

10.2.Мирител не носи отговорност за вреди от неточни или непълни данни, подадени от Партньора.

10.3.Мирител не носи отговорност за забава, дължаща се на затруднена комуникация с Партньора.

10.4.Партньорът отговаря самостоятелно пред своите клиенти за отношенията си с тях.

10.5.Мирител не носи отговорност за вреди от обстоятелства извън неговия контрол.

11.1.Партньорът пази поверителността на потребителските имена и пароли и не ги споделя с трети лица.

11.2.Партньорът уведомява незабавно Мирител при съмнение за неоторизиран достъп: spravki@miritel.bg.

11.3.Мирител може да деактивира достъп при нарушение на тези Общи условия.

12.1.Всяка страна може да прекрати с 3-дневно писмено предизвестие.

12.2.Мирител може да прекрати незабавно при съществено нарушение.

12.3.Прекратяването не засяга вече подадени и платени заявки.

13.1.Порталът, неговият софтуер и бази данни са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права. Правата принадлежат на Мирител ЕООД.

14.1.Тези Общи условия се приемат чрез отметка при регистрация. Приемането се записва (дата, версия, потребител) и се съхранява.

14.2.Мирител може да изменя Общите условия.